随（suí）着家政（zhèng）行业的发展，市（shì）场可（kě）细分为（wéi）佣（yòng）家型家庭服务、智家（jiā）型（xíng）家庭服务（wù）和管家型的（de）家庭（tíng）服务。其中管家（jiā）型家政服务是智（zhì）家型服务的更。

佣家型家庭服务（wù）

　　家庭厨艺及饮食，家庭保洁卫生，家庭杂务(洗衣熨烫，代（dài）交杂费等)、家庭护理(医护，侍疾（jí），母婴护理（lǐ），育婴月嫂，照顾（gù）老人，照顾病（bìng）人陪护聊天，家庭保（bǎo）健等)，服侍（shì）主人(帮（bāng）主人更衣、换鞋、洗（xǐ）脚等)、美容（róng）护理、艺术插花（huā），家（jiā）庭园艺，家居绿化，美（měi）化于房屋（wū）装饰、宠物照料（liào）托管、家电维护（hù）、等

智家型家（jiā）庭服务

　　家庭教育(文化（huà）课辅（fǔ）导，语言辅导，电脑辅导 艺术辅导（dǎo），艺术乐器、)家（jiā）庭交往（wǎng）礼仪、生（shēng）产（chǎn）经营、投资（zī）理（lǐ）财、法律服务、择业就业、心理咨（zī）询 等。

管家型的家（jiā）庭（tíng）服务（wù）

家庭（tíng）所有成员的健康和膳食营养管理;

家庭物业管理与相（xiàng）关社区物业（yè）管理（lǐ）之间的关系（xì）协（xié）调;

日常生活流程的安排:家庭（tíng）成员信（xìn）息资料的档案化（huà）管理;

家庭成员与亲朋好友、社会关系的处理;

家用设施维护;日常生活费用和家庭财务的管理;

家庭成员学业的协助管理;

家（jiā）庭成员患病联（lián）系、就医及发生意外事故的（de）处理;

家庭成员人（rén）身（shēn）安（ān）全和（hé）财产安全的（de）维护;

大型家庭（tíng）活（huó）动家庭与（yǔ）社会关（guān）系的公关（guān）管理（lǐ）;

初级保姆

　　这类保（bǎo）姆就（jiù）是（shì）人们常说的"新手"，一般是小（xiǎo）学到初中文化，经过了短期一个月到三个月的（de）理论培（péi）训，具有基本的（de）家政服务概念和技（jì）能。家政公司的钟点工服务主（zhǔ）要是由这一类保姆担当。

　　服务（wù）技能（néng）:能（néng）够正确使（shǐ）用（yòng）家用（yòng）电器并进行日常的清（qīng）理和维护;能按（àn）要求（qiú）独立购买日常生活用品和食品;懂得（dé）居室的日常整洁与布置（zhì）;会洗烫（tàng）和（hé）保管一般的衣（yī）物;陪护儿童、老（lǎo）人（rén）、病人外出，并（bìng）能处理有关事宜;能协助（zhù）雇主做花、鸟、虫、鱼及宠（chǒng）物的养护;按地区和雇主的习（xí）惯制作家常饭（fàn）菜。

　　收费（fèi）标准（zhǔn）:基本价位在每月（yuè）1000元左右（yòu），具体定价还要（yào）看服务时间的长短（duǎn），即每个星期服（fú）务几天，每天服（fú）务几个小（xiǎo）时，时（shí）间越长费用越高。比如北京正规家政公司的初级保姆一（yī）周（zhōu）服务5天，每天服务4小（xiǎo）时的收（shōu）费（fèi）在800元左右，而每天服（fú）务8小时（shí）的费用则（zé）要多200元左右。

　　适合对象（xiàng）:有一定经济实力且家（jiā）庭成员较少的年轻白领家庭和（hé）对钟点工（gōng）素质（zhì）要求较高的家庭。

中级保姆（mǔ）

　　星级指数增加一级，其自身（shēn）条件也翻了一番。中级保姆一般具有初中或高（gāo）中文化，经过（guò）了较系统的6个月培训或（huò）者已经（jīng）积累了至少半年的家政实战（zhàn）经验（yàn），可以提供住家的24小时服务。

　　服务技能:能熟练使用并维护家（jiā）用电器;能够按照雇（gù）主要求（qiú）独立完成（chéng）有关（guān）烹饪、衣（yī）物（wù）洗（xǐ）烫（tàng）的（de）工（gōng）作（zuò）;按用户的需（xū）要采购必备的生活用品并记好账目;能照顾老人和小孩;能简单（dān）辅导儿童的（de）功课;可以独立完成宠物、花鸟（niǎo）虫（chóng）鱼的养护;协助家庭安排（pái）日常生活;能妥善安排（pái）家中的日常维修。

　　收费（fèi）标准:基本（běn）价位为（wéi）每（měi）月（yuè）2500到（dào）3000元左（zuǒ）右，不过同初级保姆一样，月服务费依服务时间的长短而不同，其中需求比较大的24小时住（zhù）家保（bǎo）姆（mǔ）的服务费用在每月3000到（dào）3500元不等。

　　适应对象（xiàng）:如果家中有需要照顾的老人、小孩（hái），或者（zhě）对保姆所需要从事的家务有一定（dìng）的技术要求（qiú），且经济条（tiáo）件允许（xǔ）的（de）话，那么选择这（zhè）类保姆会为你省不少心（xīn）。

保姆

　　就一（yī）般的（de）服（fú）务（wù）项目而言，保姆已经达到了游（yóu）刃（rèn）有余的（de）境界（jiè），她们通常具有高（gāo）中和中专文化程度，并且经过（guò）了1年以（yǐ）上系（xì）统的理论培训与技能培训或者在岗工作1年半以上。

　　服务技能:熟悉全部家务工作程序（xù）;能（néng）核算并管（guǎn）理好家庭日常开（kāi）支，帐（zhàng）目明确、手续齐（qí）全;会（huì）科学（xué）合理地（dì）照顾老人、孩子（zǐ）和病人;可（kě）以教育和辅导（dǎo）儿童的学习;擅长（zhǎng）中、西餐烹饪，会合理搭配营养膳食;能够打字排（pái）版、整理文（wén）稿;独（dú）立完成家中宠物、花鸟鱼虫的养护;协助家庭（tíng）安排日常生活（huó）;妥善安排家中的日常维修。

　　收费标（biāo）准（zhǔn）:基（jī）本价位为每月4000元左右。不（bú）过和初（chū）级（jí）及中级保姆不（bú）同的一（yī）点是，这类保（bǎo）姆的具体（tǐ）工（gōng）资（zī）通常（cháng）需（xū）要家政公（gōng）司、保姆和雇主三方面议（yì）。

　　适（shì）应对象:经（jīng）济条件上佳并且上有老下有小（xiǎo）的忙碌的白领家（jiā）庭（tíng）。

特级保姆（mǔ）

　　这是保姆的（de）别（bié），可谓是保姆（mǔ）行业中（zhōng）的"状元"了。她们除了能（néng）胜任（rèn）一般的家（jiā）政服务（wù）外，还有一（yī）技傍身。市场上（shàng）常见的有月子保姆、涉外家（jiā）政、生活（huó）秘书、保健护理等，具（jù）有（yǒu）家（jiā）政服（fú）务经验的大学生保（bǎo）姆也是其中的生力军。特级保姆一般都具有大专（zhuān）及以上文化程（chéng）度，或（huò）者拥有（yǒu）相关职（zhí）业技（jì）能证书，比（bǐ）如母婴护理证（zhèng）书，医（yī）护证书等，同时（shí）她们还有丰富（fù）的相关经（jīng）验。

　　收费（fèi）标准:俗话说（shuō）一分价钱（qián）一分货。要想享受专（zhuān）业舒适的服务，就得付出（chū）相当的代价。特（tè）级保姆的市（shì）场参考价位（wèi）在每月4000到5000元不等。

　　适应对象:依专长的不（bú）同而不同。擅长月子护理的特级保姆照顾母婴的经验十分丰富（fù），对（duì）于经济宽裕的家庭（tíng）来说（shuō），为了两位重量（liàng）级人物的安全和健康（kāng），花（huā）这笔钱还是十分值得（dé）的。同（tóng）样（yàng），把一位（wèi）保健护理（lǐ）的专家型保姆请进家专（zhuān）门照料年（nián）迈的（de）老人（rén），对条件较好的家（jiā）庭，仍然是性（xìng）价比较高的，她们对老人的精（jīng）心（xīn）呵护可以让工作繁忙又想尽孝道（dào）的（de）儿女（nǚ）在外奔波时心里（lǐ）踏（tà）实许（xǔ）多。而那些（xiē）能充当生活秘（mì）书的保姆则非常（cháng）适合于文化（huà）程度较高的白（bái）领家庭。

岗位职（zhí）责

工（gōng）作职责（zé）

1、买（mǎi）菜做饭（fàn）、洗碗

2、洗衣

3、家（jiā）居清洁

4、协（xié）助带宝宝

工作标准

1、买菜做饭

肉菜指以肉为主的菜，如清蒸鱼等

炒菜指用肉炒的（de）菜，如炒（chǎo）四季豆

青菜指绿叶（yè）蔬菜，如（rú）菠菜（cài）

辅食指宝宝吃（chī）的（de），如鱼（yú）泥，蛋（dàn）羹

-菜市场采购

-中餐，保证两菜，肉菜（cài）和炒菜（cài）

-晚餐，保（bǎo）证三菜，肉菜、炒菜和青菜/凉菜

2 日常洗衣

-小孩（hái）衣服 手洗 每天(肥（féi）皂 )

-大人衣服 手洗 每天(洗衣粉，肥皂（zào） )

3、晾晒衣物

所有衣物等一律在阳台上晾干，不得阴（yīn）干

阳光灿烂（làn）时晾晒一下枕头、被（bèi）子（zǐ）等

整理衣物 把干的衣物叠（dié）好放（fàng）在指（zhǐ）定位置

4、宝宝（bǎo）的（de）玩具每周用（yòng）专用清洗剂（jì）和（hé）清水（shuǐ）洗一（yī）次

5、日常家居清洁（jié）

-家具 抹布

-地面 拖把

-楼梯 抹布

-餐桌（zhuō） 专（zhuān）用抹布

-门、窗台（tái） 抹布

-卫生间

擦家具、餐（cān）桌、 地板（bǎn）等的抹布要分开，不混用（yòng）

6、特别（bié）清洁

-窗框（kuàng） 抹布 每周

-旮旯(书、开关、椅腿等) 抹布 每月一次

-卫生间（jiān），厨房(壁) 每月一次

-鞋 周日

-彻（chè）底清洁微（wēi）波炉 每月一次

-彻（chè）底清洁冰箱 每（měi）月一次（cì）

-熨衣服（fú） 周日

7、厨房清洁

-洗碗，用专用洗碗盆，不（bú）要（yào）在（zài）水池里（lǐ）洗

-洗碗（wǎn）抹布每周用开（kāi）水煮一次

-钢丝球（qiú）分两个（gè），一（yī）个洗碗 洗锅，一（yī）个擦油烟机、台面等，不得混用

-洗菜，水果盆、洗肉盆 分开（kāi）

-菜板、面板、切水（shuǐ）果板分开

-榨汁机、搅拌（bàn）机、榨汁（zhī）器的细部要用牙刷清洗，以免残留物变质（zhì）

-厨房地面（miàn）清洁 拖（tuō）把

8、协助带宝（bǎo）宝

1)喂养

-时不时地喂点水

-白（bái）天喂两次辅食(肉菜泥/蛋（dàn）羹/水果)

2)卫生（shēng）

- 阻止宝宝把东西往嘴里放。注意（yì）:尖利（lì）之（zhī）物不得入口;肮脏（zāng）之物不得入口;玩具等没有关（guān）系，注意掉在地上的玩具要清洁（jié）(用水冲 )后（hòu）再给宝宝

-即时洗小手

3)玩耍

-可让（ràng）宝宝玩玩（wán）具

-可给宝宝听儿童歌曲、翻书、讲故事、遛一遛

-不得带宝（bǎo）宝一起看电视

注意不让他随（suí）便吃地上捡（jiǎn）的东（dōng）西，不让进厨房、浴室（shì）;注意别夹手

4)安全措施

-宝（bǎo）宝清醒时不得离开视线

-宝（bǎo）宝放在沙发上时 ，避免跌落

-不要让宝宝在窗台上玩耍

-避（bì）免（miǎn）宝宝跌落、烫（tàng）伤及桌角划伤

5)户外（wài）玩耍（shuǎ）

-要和小区里的其他阿（ā）姨小孩搞好（hǎo）关（guān）系，见到漂亮的就（jiù）说（shuō）漂亮，见到不（bú）漂亮的说真可（kě）爱

-不能话（huà）太多，不说（shuō）闲话，不议论别人，别人诉苦听着不评论，不互相打听收入，以及孩子父母的收入（rù）

-离宠（chǒng）物要远，万一被狗咬了（le），要立即通（tōng）知我

居家安（ān）全

1、单独在家时如遇按门铃，从猫眼观望，熟人 给（gěi）开（kāi），其余一律不给（gěi）开门，有事转达。

2、做饭时要（yào）开油烟机，停止（zhǐ）时开窗通（tōng）风，厨房门（mén）要随（suí）时紧闭（bì）

3、微波炉启动（dòng）时（shí）要远离，避免辐射 。