很（hěn）多人觉（jiào）得物（wù）业保（bǎo）洁是个（gè）非常简单的（de）工作，其实不（bú）然，想要真（zhēn）正做好这件事情（qíng）并不是很容（róng）易的，比（bǐ）如我们的干净程度、服务态度等等，那（nà）么如何才能做好呢？

物业保洁（jié）工作（zuò）是一（yī）项细（xì）腻（nì）、量（liàng）大的工作，务必做到义务明晰，做到“五定”，即：定（dìng）岗、定责、定地址、定时间、定每日任务、定品质等（děng）。方案分配要有效，保洁要立即迅速按顾客预定時间衣着按时到达工作岗。依据用户规定（dìng），依照单（dān）位制订的操作（zuò）规范达到目标，并将結（jié）果立即呈报单（dān）位。严（yán）肃（sù）纪律，不可擅自扣除花费。

物业保洁管理方法（fǎ）工作的特性：

1.物（wù）业保洁管（guǎn）理方法早期干预的必要（yào）性（xìng）。

2.管理机制物种多样性。

3.物业（yè）保洁（jié）管理（lǐ）方法的服务型。

4.物业保洁管理方法里具备（bèi）消费性（xìng）。

5.保洁管理方法的专业性。

物（wù）业（yè）保洁通用性规范是“五无（wú）”，即：无外露废弃物、无废弃物盲区、无显著积尘结垢、无蚊（wén）虫虫滋长（zhǎng）、无脏乱顽症。尽可（kě）能（néng）做（zuò）到“六不”，“六净”规范。即（jí）：看不到存水、看不到积（jī）土、看不（bú）到脏物、不漏（lòu）发堆、不（bú）乱倒垃圾（jī）、看不（bú）到人和（hé）动物粪；地面净（jìng）、路沿石（shí）净（jìng）、人（rén）行横道净、雨水口净、树穴墙净和废（fèi）物箱净。

做好物业保洁工作的常（cháng）见问题：

1.礼仪知识文明（míng）礼貌与着（zhe）装礼仪。统一服饰（shì）.统一品牌形象，也是良（liáng）好的着装礼仪的主要规定。

2.消费者要求与工作规范。清楚（chǔ）物业应用人的追（zhuī）求，掌（zhǎng）握消（xiāo）费者的侧重（chóng）点，由此做出具体的项目实（shí）施方案（àn）。

3.适（shì）合的专用工具和加工工艺。危害工作高（gāo）效率的主要要（yào）素是工作步骤.加（jiā）工工（gōng）艺（yì）与专用工具。

4.日常监管（guǎn）与管理方法。在日常的保洁工（gōng）作管理（lǐ）方法中，很多管理者非常（cháng）容易走入的一个错误观念（niàn）是（shì），觉得工作职责分工（gōng）和计划完成了就（jiù）基（jī）本上（shàng）完成了工作，针对职责分工和分配的实际效果未（wèi）去认证，不知道职工（gōng）是不是（shì）已搞清（qīng）楚，造成具（jù）体效（xiào）果通常与自身想像不一致。

5.剖（pōu）析职（zhí）工特（tè）性。在日常（cháng）管理方法中大（dà）家应留意保洁工作人员的（de）群（qún）体（tǐ）特性，剖析和探讨其工作特性（xìng）与工（gōng）作人员性格特（tè）点，及（jí）其单一个人的（de）性情特点，目的性地（dì）采（cǎi）用适合（hé）的（de）方式 ，才可以完成保洁总体（tǐ）目（mù）标。

6.学习培训工作。不讲究效果和功（gōng）效的（de）一（yī）般（bān）性家务活保洁，谁都是会做。严格管理高效率和（hé）功效（xiào）的技术（shù）保洁工（gōng）作就差异了，必须专业性（xìng）的训炼。

7.工（gōng）作纪录。纪录是质（zhì）量控（kòng）制中特（tè）别关键的阶段，一方（fāng）面能够给予工作的直接证据，另一方面可让职（zhí）工有更强的工作使命感，方便（biàn）管理工作人（rén）员（yuán）的（de）工作查验监管.剖（pōu）析和对（duì）不（bú）适合开展改正，对（duì）不按要求工作（zuò）的工作人员予（yǔ）改（gǎi）善或惩罚。

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